Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 18/04/2025
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site PlaisirFemmes.com entre l’éditeur du site et toute personne procédant à un achat via la boutique en ligne.
Informations générales
Éditeur du site : PlaisirFemmes
Adresse : 61 rue de Lyon, 75012 Paris
SIRET:
Contact client : [email protected]
Site web : https://plaisirfemmes.com
Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire, la responsabilité de PlaisirFemmes ne saurait être engagée.
Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.
Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
PlaisirFemmes se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Commande
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
PlaisirFemmes se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client.
Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les modes de paiement acceptés sont :
Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
PayPal
Tout autre moyen précisé sur la page de paiement
Les transactions sont sécurisées par nos prestataires de paiement.
Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier selon le transporteur et la destination.
Tout retard ne pourra donner lieu à des dommages et intérêts, ni à l’annulation de la commande.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits ne pouvant être retournés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé (produits scellés ouverts).
Les frais de retour restent à la charge du client.
Retours et remboursements
Pour tout retour, merci de contacter notre service client à [ton email] afin d’obtenir les instructions.
Les remboursements seront effectués via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat, sous 14 jours après réception des articles retournés.
Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en nous contactant à : [email protected]
Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
Acceptation du client
En validant sa commande, le client déclare avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.
